🛒 اگر مشتری هستی:
ثبت‌نام و شروع خرید
دو راه برای پیدا کردن محصول
می‌توانی بازار را بگردی، محصولات مختلف را ببینی، مشخصات را مقایسه کنی و بدون پرداخت اولیه، سفارش ثبت کنی. تیم تاجرون پس از ثبت سفارش، همه‌چیز را بررسی می‌کند: از هزینه‌های حمل‌ونقل و مقررات گمرکی تا زمان‌بندی ارسال. سپس پیش‌فاکتور رسمی برایت صادر می‌شود. پس از تأیید و پرداخت، سفارش نهایی می‌شود.
اگر محصول خاصی مدنظرت است یا در بازار پیدایش نکردی، کافی است از بخش «درخواست خرید» نیازت را ثبت کنی. درخواستت به تأمین‌کننده‌ها نمایش داده می‌شود و هرکس بتواند آن را تأمین کند، با قیمت و شرایط، آفر می‌دهد. می‌توانی آفرها را مقایسه کنی و بهترین را انتخاب و خریدت را ثبت کنی.
پرداخت و نهایی‌سازی
بعد از تأیید پیش‌فاکتور یا انتخاب آفر، باید مبلغ را پرداخت کنی تا سفارش نهایی شود. اگر احراز هویت شده باشی، می‌توانی با هماهنگی تیم فروش، بین ۲۰ تا ۵۰ درصد مبلغ را پیش‌پرداخت کنی و مابقی را زمان تحویل تسویه کنی.
تحویل امن سفارش
ما کالا را از تأمین‌کننده تحویل می‌گیریم، آن را بررسی می‌کنیم تا مطابق سفارش باشد، با همکاری شرکا امور گمرکی را انجام می‌دهیم و سفارش را مستقیم به انبار شهرت می‌فرستیم. می‌توانی کالا را از انبار تحویل بگیری یا بخواهی به آدرس مدنظرت ارسال شود. هزینه حمل‌ونقل و گمرک جدا محاسبه و قبل از پرداخت نهایی اعلام می‌شود. ما تضمین می‌کنیم کالا دقیقاً مطابق سفارش و سالم تحویل داده شود.
هزینه خدمات برای مشتری
برای هر سفارش، مبلغی به عنوان «هزینه خدمات ارزش افزوده» پرداخت می‌کنی. این هزینه بابت همه سرویس‌هایی است که تاجرون برای راحتی و امنیت معامله در اختیارت قرار می‌دهد—از پیدا کردن تأمین‌کننده و مقایسه آفرها تا پیگیری سفارش و تحویل امن.
🧰 اگر غرفه‌دار هستی:
ساخت غرفه و بارگذاری محصول
اولین قدم، ثبت‌نام در تاجرونه. سپس می‌توانی با حساب کاربری غرفه بسازی و محصولاتت را بارگذاری کنی. تیم ما اطلاعات غرفه و محصولات را بررسی می‌کند و در صورت کامل بودن، غرفه تأیید و محصولاتت به بازار بین‌المللی نمایش داده می‌شود. یادت باشد: هر محصول باید توسط تیم تاجرون تأیید شود تا برای خریداران قابل مشاهده باشد.
دریافت سفارش و ارسال کالا
وقتی مشتری سفارشی ثبت کند، همه شرایط—هزینه حمل‌ونقل، قوانین گمرکی و زمان‌بندی ارسال—بررسی و پیش‌فاکتور رسمی صادر می‌شود. بعد از تأیید و پرداخت مشتری، سفارش نهایی و به تو ارجاع می‌شود. یعنی ابتدا مشتری مبلغ را کامل پرداخت می‌کند، سپس به تو اطلاع داده می‌شود تا سفارش را آماده کنی. پس از آماده‌سازی، سفارشت را به انبار تاجرون ارسال کن. تیم ما بررسی می‌کند و سپس با همکاری لجستیک به مقصد نهایی ارسال می‌شود.
تسویه‌حساب سریع و امن
تو فقط محصولت را بفروش؛ ما همه ریسک‌های مالی را برداشتیم. پول مشتری ابتدا به دست ما می‌رسد و تا تحویل موفق، نزد تاجرون امانت می‌ماند. همیشه می‌توانی از پنل مدیریت مبلغ صندوقت را ببینی. تا ۷۲ ساعت بعد از تحویل موفق سفارش، مبلغ (بعد از کسر کارمزد) به حساب بانکی‌ات با ارز محلی واریز می‌شود.
کارمزدی که می‌گیریم و چرا:
تاجرون بابت همه خدمات—از ساخت غرفه و ترجمه محتوا تا بازاریابی، حمل‌ونقل، گمرک و تحویل سفارش—کارمزدی ۱۰٪ می‌گیرد. در حال حاضر با تخفیف ویژه، این عدد ۸٪ است. این هزینه، پشتوانه سرویس کاملی است که به تو داده می‌شود تا با خیال راحت فقط روی فروش تمرکز کنی.